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Como fazer agendamento no UAI para tirar carteira de trabalho?

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Precisa agendar no UAI (Unidade de Atendimento Integrado) para tirar sua carteira de trabalho e não sabe como? Fique tranquilo! O processo é simples, mas é importante seguir algumas etapas para garantir que tudo corra bem e você não enfrente imprevistos. Abaixo, explico o passo a passo completo de como agendar, quais documentos levar e algumas dicas úteis para facilitar o processo.

O que é a UAI e para que serve?

A UAI é uma unidade de serviço do Governo de Minas Gerais que oferece diversos atendimentos públicos, incluindo a emissão da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS). A CTPS é essencial para qualquer trabalhador formal no Brasil, pois nela são registradas informações sobre empregos, salários e direitos trabalhistas.

Antes, a emissão da CTPS era feita de forma física, mas atualmente, com a chegada da Carteira de Trabalho Digital, o atendimento na UAI passou a ser voltado principalmente para resolver problemas relacionados à digitalização e à vinculação do documento eletrônico. No entanto, ainda é necessário o atendimento presencial em algumas situações específicas, como:

  • Alteração de dados pessoais incorretos na carteira digital
  • Problemas na migração de informações para a versão digital
  • Necessidade de orientação específica para trabalhadores estrangeiros

Como fazer o agendamento online no UAI?

O atendimento no UAI exige agendamento prévio, que deve ser realizado exclusivamente pela internet. Veja como seguir o passo a passo para garantir o seu horário:

  1. Acesse o site oficial do Governo de Minas Gerais:
    O endereço para agendamentos é mg.gov.br/agendamento. Esse é o portal onde você encontra todos os serviços disponíveis nas UAIs.
  2. Escolha o serviço “Emissão de Carteira de Trabalho” ou “Orientação sobre CTPS Digital”:
    Assim que entrar no site, você verá uma lista de serviços disponíveis. Selecione aquele relacionado à sua necessidade.
  3. Selecione a unidade UAI mais próxima:
    Escolha a unidade que esteja mais conveniente para você. O sistema mostrará as opções de acordo com a cidade onde você está.
  4. Escolha o dia e o horário:
    O calendário será exibido com os dias e horários disponíveis. Clique no que for mais adequado para você e confirme.
  5. Preencha seus dados pessoais:
    Insira corretamente seu nome, CPF, e-mail e telefone. Essas informações são importantes para confirmar o agendamento.
  6. Confirme o agendamento:
    Após preencher tudo, revise os dados e finalize. O sistema enviará uma confirmação por e-mail, com as informações do seu atendimento.

Dica: É recomendável agendar o quanto antes, pois as vagas costumam ser limitadas. Em cidades maiores, como Belo Horizonte, a demanda pode ser alta, especialmente em períodos de alta procura por empregos.

Quais documentos levar no dia do atendimento?

Mesmo com a digitalização da CTPS, é importante levar alguns documentos para garantir que o processo no UAI seja feito sem contratempos. Confira a lista dos principais documentos exigidos:

  • Documento oficial com foto: RG, CNH ou passaporte.
  • Comprovante de residência atualizado: Para validar seu endereço.
  • CPF: Pode ser o físico ou digital.
  • Comprovante do agendamento: Não é obrigatório, mas é recomendável levar uma cópia do e-mail de confirmação.

Se o atendimento for voltado para estrangeiros, será necessário apresentar também o RNE (Registro Nacional de Estrangeiro) ou outro documento oficial que comprove a regularidade no Brasil.

Carteira de Trabalho Digital: Preciso mesmo ir ao UAI?

Desde 2019, o Governo Federal substituiu a carteira de trabalho física pela Carteira de Trabalho Digital, que pode ser acessada diretamente pelo aplicativo “Carteira de Trabalho Digital” ou pelo site gov.br. Com essa mudança, a maioria dos cidadãos não precisa mais ir presencialmente à UAI para emitir a carteira, exceto nas seguintes situações:

  • Erros de dados na versão digital: Como nome errado, data de nascimento incorreta ou inconsistências no CPF.
  • Problemas de acesso ao aplicativo: Em casos onde o aplicativo não reconhece o login e não é possível resolver via internet.
  • Vínculo trabalhista não aparece na carteira digital: Quando há falhas na sincronização de informações com o sistema da empresa.

Portanto, é sempre recomendável tentar resolver tudo online antes de agendar o atendimento presencial.

Como funciona o atendimento no dia agendado?

No dia do seu agendamento, siga algumas dicas simples para evitar problemas e garantir que o atendimento seja eficiente:

  • Chegue com antecedência: Tente chegar ao menos 15 minutos antes do horário marcado para evitar atrasos.
  • Leve todos os documentos necessários: Faltando qualquer documento, você pode ter o atendimento adiado.
  • Verifique as medidas de segurança sanitária: Em algumas unidades ainda podem haver restrições, como uso de máscara.

Assim que seu atendimento for iniciado, o funcionário do UAI vai verificar seus documentos e orientar sobre como resolver sua questão. Em casos de correções na carteira digital, o problema é geralmente resolvido no mesmo dia.

Quanto custa o atendimento para emitir a carteira de trabalho?

A emissão e correção da CTPS são serviços gratuitos. O Governo de Minas Gerais não cobra nenhuma taxa para realizar esse tipo de atendimento nas UAIs. Caso você encontre algum site ou pessoa cobrando por esse serviço, desconfie, pois pode se tratar de fraude.

Dúvidas frequentes sobre o agendamento e emissão

E se eu perder o horário do agendamento?

Se você não conseguir comparecer ao agendamento, será necessário fazer um novo no site oficial. Não é permitido reagendar por telefone ou pessoalmente na unidade.

Posso fazer o agendamento por telefone?

Não. Todos os agendamentos para a UAI devem ser feitos exclusivamente pela internet, através do site mg.gov.br.

O que fazer se não encontrar vagas disponíveis?

Caso não haja horários disponíveis, tente novamente em dias diferentes. As vagas são atualizadas com frequência, especialmente no início da semana.

Seguir o passo a passo para agendar no UAI é essencial para garantir um atendimento rápido e eficiente, principalmente em questões relacionadas à carteira de trabalho. A digitalização facilitou o acesso à CTPS, mas algumas situações ainda exigem atendimento presencial. Com as dicas e informações deste artigo, você estará pronto para agendar e resolver tudo sem complicações.

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